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TÉRMINOS Y CONDICIONES - VERSIA

Este documento incorpora y hace referencia a:
– Política de Privacidad
– Política de Reembolsos y Cancelaciones
– Política de Uso de las Canciones
– Aviso Legal
– Aviso de Uso de Inteligencia Artificial

Aviso legal

Última actualización: 06 de marzo 2026

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Al acceder y utilizar el sitio web de Versia, así como al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas plenamente los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

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1. Información general

Versia es un servicio digital dedicado a la creación de canciones personalizadas mediante inteligencia artificial, ofrecido a personas y marcas para fines personales o comerciales, según el paquete contratado.

Versia se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.

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2. Naturaleza del servicio

Las canciones creadas por Versia son productos digitales personalizados, elaborados a partir de la información proporcionada por el cliente (historia, nombres, emociones, estilo musical, referencias, etc.).

Cada canción es única y se crea específicamente para el cliente que la solicita.

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3.Contenido aceptado y lineamientos creativos

Versia se reserva el derecho de rechazar, cancelar o no desarrollar canciones cuyo contenido:

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  • Promueva o haga referencia directa a cultos, prácticas religiosas, creencias religiosas o ideológicas.

  • Contenga mensajes que atenten contra valores humanos, sociales o éticos.

  • Incluya apología de violencia, delitos, odio, discriminación o actividades ilegales.

  • Utilice lenguaje ofensivo, explícito o que pueda generar conflicto legal o reputacional.

  • En caso de que una solicitud incluya alguno de estos elementos, Versia podrá proponer una adaptación artística del contenido. Si el cliente no acepta dicha adaptación, el proyecto no será desarrollado.
     

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4. Proceso de contratación

El proceso estándar es el siguiente:

  1. El cliente selecciona un paquete disponible.

  2. Realiza el pago correspondiente.

  3. Completa el formulario con la información solicitada.

  4. Versia inicia el proceso creativo.

  5. La canción es entregada en formato digital por correo electrónico (y opcionalmente por WhatsApp).

  6. En caso de aplicar, se realizan revisiones según el paquete contratado.

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5. Pagos

  • Todos los servicios deben pagarse por adelantado.

  • El proceso creativo inicia únicamente después de confirmarse el pago.

  • Los precios indicados corresponden exclusivamente a lo descrito en cada paquete.

  • Versia se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, sin afectar servicios ya pagados.

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6. Política de reembolsos

Debido a que los servicios de Versia consisten en productos digitales personalizados, NO se realizan reembolsos una vez iniciado el proceso creativo.

Excepciones:

  • En caso de un error técnico atribuible directamente a Versia, se ofrecerá una corrección o una entrega alternativa.

  • Bajo ninguna circunstancia se realizará devolución de dinero.

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7. Revisiones

  • Cada paquete incluye un número específico de revisiones, claramente indicado al momento de la compra.

  • Una revisión consiste en ajustes razonables (letra, enfoque, tono, detalles).

  • Cambios que modifiquen completamente el concepto original podrán considerarse como un nuevo servicio.

  • Revisiones adicionales podrán generar un costo extra.

  • Los paquetes que incluyen revisiones permiten ajustes únicamente sobre la letra o el enfoque emocional de la canción, de acuerdo con lo especificado en cada paquete.

  • El cliente contará con un plazo máximo de 3 días naturales a partir de la entrega de la canción para solicitar ajustes incluidos.

  • Pasado este periodo, se considerará el proyecto como finalizado y no se aceptarán cambios adicionales.

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8. Entrega del servicio

  • La entrega se realiza exclusivamente en formato digital.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto.

  • Versia no se responsabiliza por retrasos causados por información incompleta o tardía proporcionada por el cliente.

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9. Uso de la canción

Uso personal

Si el cliente no adquiere un permiso de uso comercial limitado:

  • La canción puede usarse para fines personales, regalos, eventos privados y redes sociales personales sin monetización.

  • No está permitido el uso comercial, publicitario o con fines de lucro.

Uso comercial

Para usos comerciales (publicidad, marcas, negocios, monetización), el cliente deberá adquirir el permiso  comercial correspondiente.

  • Permiso comercial limitado

  • Permiso comercial ampliado

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En el caso de VERSIA BUSINESS, el cliente podrá adquirir:

– Permiso de uso comercial limitado: autoriza el uso de la canción en campañas y contenidos específicos del negocio.

– Permiso de uso comercial ampliado: autoriza el uso recurrente dentro del mismo negocio, incluyendo múltiples campañas y adaptaciones, sin cesión de derechos ni exclusividad.

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Uso empresarial y comercial

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Los paquetes VERSIA BUSINESS están dirigidos a marcas, empresas y negocios.
El uso autorizado se limita exclusivamente al negocio declarado al momento de la contratación y no podrá extenderse a terceros, franquicias o empresas asociadas sin autorización expresa.

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10. Propiedad intelectual

Versia conserva los derechos de creación y estructura base del contenido generado mediante inteligencia artificial.

El cliente obtiene un permiso de uso, de carácter personal o comercial limitado, según el paquete contratado.
En ningún caso se transfieren derechos de autor ni se otorga exclusividad sobre la obra.

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11. Uso de inteligencia artificial

Las canciones son creadas mediante herramientas de inteligencia artificial y procesos creativos propios de Versia.

Versia no realiza imitaciones intencionales de artistas reales ni garantiza similitud con obras existentes.

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12. Limitación de responsabilidad

  • Versia no garantiza resultados emocionales específicos, ya que la percepción musical es subjetiva.

  • Versia no se responsabiliza por interpretaciones personales del contenido entregado.

  • El cliente es responsable del uso que haga de la canción conforme a estos términos.

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13. Cancelaciones

Una vez confirmado el pago e iniciado el proceso creativo, no es posible cancelar el servicio.

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14. Privacidad y datos personales

Versia recopila únicamente la información necesaria para la prestación del servicio.

Los datos proporcionados por el cliente:

  • No se venden

  • No se comparten con terceros

  • Se utilizan exclusivamente para la creación y entrega del producto

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15. Modificaciones de los términos

Versia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán servicios ya contratados.

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16. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el cliente puede contactar a Versia a través de los medios oficiales indicados en el sitio web.

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17. Productos digitales

​Algunos productos ofrecidos en este sitio son productos digitales descargables, como ebooks o packs de prompts.
Una vez completado el pago, el cliente recibirá acceso inmediato al archivo digital.
Debido a la naturaleza de los productos digitales, no está permitido compartir, redistribuir o revender el contenido sin autorización expresa de Versia.

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